Politique d’expédition

Fabrication et livraison

Votre toile est fabriquée en France, à la commande, puis expédiée. Nous livrons en France métropolitaine, ainsi que dans les autres pays de l'Union européenne, en Suisse, au Royaume-Uni et aux États-Unis.

• France métropolitaine, en point relais : 2,99 € par commande
• France métropolitaine, à domicile : 4,99 € par commande
• International : 19,99 € par commande

Ces tarifs sont forfaitaires : ils ne changent pas avec le nombre de toiles. Les frais de livraison s'affichent toujours avant le paiement.

Délai

En France, comptez 3 jours ouvrés entre votre commande et la livraison : 1 jour ouvré de fabrication, puis 2 jours ouvrés de livraison. Pour une livraison hors de France, comptez 10 jours ouvrés à compter de la commande.

Pour une livraison hors de l'Union européenne, les droits de douane et les taxes à l'importation sont pris en charge par FRIMUR : le destinataire n'a rien à régler à la réception.

Retard

Si votre commande n'arrive pas dans ce délai, contactez-nous. Vous pouvez nous demander de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable ; à défaut de livraison dans ce nouveau délai, vous pouvez annuler la commande et être intégralement remboursé.

Réception

À la réception, vérifiez l'état du colis. Si la toile est abîmée ou ne correspond pas à votre commande, écrivez-nous en joignant une photo.